MS Dynamics NAV bietet das Feature der Kontaktklassifikation, die sog. Profilbefragung. Hier werden Fragen und Antworten definiert, die für den einzelnen Kontakt je nach Bedarf beantwortet und auf der Kontaktkarte dargestellt werden können. Diese Profile lassen sich auf die in Antigua 4.0 definierten Kampagnen und Merkmale direkt abbilden.

Dabei ist es unerheblich, ob die Profilzeile in Dynamics NAV einen statischen oder eine berechneten Eintrag darstellt. Die Informationen können über einen Synchronisationslauf in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, und zusätzliche, in Antigua direkt eingegebene Informationen gehen dabei nicht verloren.

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